Dernièrement, j’ai co-animé, avec l’association 10000 Codeurs[1], un webinaire (que tu peux regarder ici), destiné aux jeunes professionnels, sur comment valoriser ses acquis dans l’entreprise, pour avancer, avoir une augmentation ou simplement plus de responsabilités.
Le webinaire et les partages d’expérience ont été tellement inspirants que cela m’a donné envie de partager avec toi les conseils qui ont été donnés lors de cette session. Parce que ce n’est un secret pour personne : tout le monde espère obtenir une promotion ou une augmentation de salaire, à hauteur de la valeur qu’on apporte à l’entreprise. Mais ce que beaucoup ne savent pas, c’est qu’avancer dans ta boite demande un travail personnel, pour amener tes boss à voir à quel point tu es un asset[2] pour l’entreprise.
La bonne nouvelle donc, c’est que cet objectif n’est pas hors de portée, à condition de commencer à faire des efforts dès maintenant.
1. Sois ‘Coachable’
Progresser dans sa carrière, surtout aux plus hauts échelons, est souvent plus une question de politique que de travail. La plupart des managers apprécient les personnes qui sont désireuses d’apprendre. Si tu es ouvert aux commentaires des superviseurs, ils seront plus enclins à partager leur sagesse et leur expertise. Ils noteront ta volonté d’accepter les commentaires et seront davantage encouragés à te proposer de nouvelles opportunités.
Également, un bon mentor peut te faire gagner beaucoup de temps en te donnant des conseils professionnels avisés et en t’évitant des erreurs qui autrement, ne peuvent être constatées que par l’expérience. Non seulement un mentor est une source d’inspiration, mais il t’aidera à naviguer dans la politique et le paysage des entreprises en général.
2. Sois proactif et exprime-toi
Rester assis dans un coin sans rien dire n’est pas le moyen d’obtenir une promotion. Les managers aiment les employés proactifs qui ont toujours une longueur d’avance et qui ont une solution à un problème sans qu’on leur demande.
Être bien préparé pour les réunions est un excellent moyen d’attirer l’attention de ton supérieur. Parcoure les ordres du jour à l’avance et étudie ensuite tous les dossiers relatifs aux sujets qui seront abordés, participe de manière constructive aux discussions et pose des questions pertinentes, tout en respectant le temps d’antenne des autres. Non seulement tu seras en mesure de faire ton travail plus efficacement, mais tu auras également l’air plus responsable.
3. Pose des questions et n’aies pas peur d’admettre tes erreurs
Si tu ne sais pas, ou si tu ne comprends pas quelque chose, pose des questions ! Demander de l’aide n’est pas un signe de faiblesse ; au contraire, c’est une indication que tu veux t’assurer que les choses sont faites correctement. Une question qui aurait dû être posée, mais qui ne l’a pas été, peut avoir des conséquences catastrophiques (qui ne seront pas rapidement pardonnées ou oubliées).
Et si jamais tu fais une erreur, reconnais le. Immédiatement. Même si tu es tenté de laisser couler en te disant « ça va passer », fais tout ce qui est nécessaire pour réparer les choses. On se souviendra de ton intégrité et ça te fera gagner le respect de ton patron.
4. Deviens un ‘Team Player’
Même s’il est très important de se concentrer sur nos missions personnelles et nos objectifs de carrière, le monde du travail est de plus en plus orienté vers le travail d’équipe.
Être ambitieux ne signifie pas être égoïste. Quel que soit ton rôle actuel, prends le temps de parler avec les personnes de ton entreprise qui travaillent dans d’autres services et essaie de te faire une idée des domaines dans lesquels ils peuvent avoir besoin d’un coup de main. Si tu es en mesure de leur apporter cette aide, tu deviendras rapidement une ressource ‘incontournable’ et tu te feras un nom en dehors de ta propre équipe.
L’avantage de cette stratégie est que tu acquiers également de nouvelles compétences en travaillant avec d’autres services, ce qui enrichira encore ton CV. Win – Win !
5. Prends ta carrière en main
Tu es la personne en charge de ta carrière et si tu ne reçois pas de promotion ou si tu n’es pas affecté à un projet sur lequel tu voulais travailler, tu ne peux pas en vouloir à ton patron.
Beaucoup de gens pensent que c’est le travail du patron de prendre note de qui se bouge le plus au bureau et qui est un top performeur, et de décider des avancements sur cette base. C’est une illusion. Ton patron a beaucoup de choses à faire et beaucoup d’employés à gérer, et il ne peut pas voir tout ce qui se passe.
Donc au lieu de jouer à la victime, réfléchis plutôt à ce que tu peux faire différemment la prochaine fois, sois proactif en demandant un retour d’information et des critiques constructives, prends le temps d’échanger avec les autres sur les projets en cours et montre ton intérêt. Et pense aussi à faire ton auto promotion, en montrant comment tes compétences ont pu contribuer au succès d’une mission sur laquelle tu as travaillée. Ce qui nous amène au point suivant
6. Apprends à raconter ton histoire
Comme on l’a dit lors du webinaire, il ne faut pas avoir peur de faire ton autopromotion. Beaucoup de professionnels – surtout les femmes – ont du mal à mettre en avant leurs réalisations, par manque de confiance en elles ou par peur d’être perçues comme des vantards. Mais tu dois considérer cela comme une autre partie de ton travail si tu veux faire avancer ta carrière.
Donc lorsque tu es en présence de tes boss, assure-toi de parler de ce qui est le plus important : toi et ta carrière. Mais pas n’importe comment :
- Tu dois d’abord être clair sur tes meilleures compétences et réalisations…
Avant de pouvoir te promouvoir activement dans ton environnement de travail, tu dois d’abord avoir une idée claire de ce que tu fais le mieux : as-tu trouvé une solution pour améliorer une fonctionnalité du nouveau produit ? Ou pensé à de nouvelles méthodes ou procédures qui permettent à l’équipe de mieux se coordonner ? Ou simplement, est ce que tu respectes toujours les délais sur les projets où tu interviens ?
Fais une liste de tes points forts et réfléchis ensuite aux projets réussis sur lesquels tu as travaillé et identifies comment tes compétences ont contribué à ce succès.
- … Et communiquer en te concentrant sur les projets
Une fois que tu as fait ton inventaire personnel, il est temps de faire savoir à ton bureau combien tu contribues. Et la meilleure approche est de te concentrer sur les projets réussis auxquels tu as participé récemment.
Tu peux par exemple préparer un simple tableau-report que tu présenteras en réunion, avec : les réalisations (celles de l’équipe + les tiennes) et KPIs (les managers adorent les KPIs), les prochaines activités prévues, l’état d’avancement du projet et les questions / problèmes qui pourraient avoir un impact sur les livrables ou la disponibilité du produit.
Le fait de faire le point lors des réunions d’équipe et de commenter la réussite de tes projets, te permet de démontrer tes succès sans avoir l’air de te vanter. Et surtout, tu donneras l’impression d’être un membre de l’équipe qui ne se préoccupe que de la réussite de l’entreprise tout en faisant aussi clairement connaître ton rôle.
7. Développe tes compétences,
Nous ne cessons jamais d’apprendre. Et il est important de pouvoir suivre les tendances de sa profession si l’on veut avancer. Au cours de ta carrière, tu dois saisir toutes les opportunités d’apprendre de nouvelles choses. Ce n’est pas parce que tu as un emploi que tu peux laisser tes compétences stagner.
Suivre un cours en ligne, t’inscrire dans une école locale ou t’inscrire à un MOOC[3] peut t’aider à élargir ta base de connaissances et à augmenter tes chances sur le marché. Même si tu n’obtiens pas un tout nouveau diplôme, tu peux étoffer ton CV en obtenant une certification dans une nouvelle compétence.
Prends également le temps de lire les news et des articles sur les tendances qui peuvent avoir un impact sur ta profession, ton entreprise ou ton secteur d’activité.
Tout cela va montrer que tu as la motivation et l’esprit d’entreprise nécessaires pour donner un coup de pouce à ta carrière, ce qui peut impressionner tes supérieurs.
8. Développe ton réseau
C’est bien connu, le réseautage est la clé d’une carrière réussie. Tu peux avoir les compétences et l’éducation nécessaires, mais ce sont les relations qui créent et augmentent nos opportunités de carrière, qu’il s’agisse de trouver un emploi, d’avancer professionnellement ou même de créer sa propre entreprise.
Assiste à des conférences, participe à des ateliers et développe ton réseau (LinkedIn, association d’experts, etc.). Connecte toi avec les personnes qui, selon toi, peuvent aider ta carrière à l’avenir. Il peut s’agir de collègues travaillant dans d’autres entreprises, de responsables et de membres de sociétés commerciales, de concurrents et de toute personne rencontrée lors d’une convention ou d’une conférence ou lors de l’inscription à une association.
9. Porte toi volontaire et relève les défis
Si ton patron demande des volontaires pour un projet qui n’est pas de ton ressort, n’aies pas peur d’en parler et de relever le défi. Non seulement cela te donne l’occasion de développer tes connaissances et tes compétences, mais cela te permet également de montrer à ton patron ce dont tu es capable.
La plupart des gens passent beaucoup de temps à essayer d’éviter le travail supplémentaire. Mais le fait d’être celui qui intervient quand il faut faire quelque chose, même si ce n’est pas ta responsabilité peut rapporter sous la forme d’une promotion, de nouvelles responsabilités ou d’une augmentation de salaire. Les employés qui voient une lacune à combler et qui se portent volontaires pour apporter leur aide, même si cela sort du cadre de leur travail, font preuve d’un fort esprit d’équipe et d’initiative qui est (presque) toujours récompensé. Dans tous les cas, tu deviens un employé plus précieux et tu te donnes une chance d’aller plus loin et d’assumer de nouvelles responsabilités.
10. Demande !
Quelque fois, le moyen le plus simple pour avancer est juste de demander ! Si tu penses que ton évolution au sein de l’entreprise (charge de travail, responsabilités, participation aux bénéfices…) justifie une augmentation de salaire, fonce et demande une évaluation à ton boss.
C’est une démarche audacieuse, mais demander une évaluation à ton patron peut te donner d’excellentes indications sur la manière d’améliorer ta carrière.
Même si certaines critiques peuvent être dures à avaler, une évaluation t’aide à comprendre le point de vue de ton supérieur, te donne l’occasion de communiquer ton état d’esprit actuel et de créer un plan d’action pour améliorer tes performances à l’avenir : si par exemple ton chef trouve que tu manques d’expérience, demande-lui de te permettre d’accéder à une formation pour compléter tes connaissances ou d’assister à des séminaires. Il n’y a pas de raisons pour qu’il refuse, en particulier si tu lui montres que tu es vraiment motivé.
Par ailleurs, si toi-même tu penses qu’il te manque certaines compétences pour assurer les responsabilités liées à un poste donné, fais-en part à ton responsable. Le fait de reconnaitre tes axes d’améliorations de toi-même prouve que tu es de bonne foi.
[1] C’est une association qui fait de super belles choses (et concrètes) pour la jeunesse africaine
[2] Un atout
[3] massive open online course
